Lucie nordisk fargeblokk-hengelampe

1. Sender dere til mitt land?
Vi sender over hele verden til mer enn 180 land. Du kan velge fraktdestinasjon på handlekurvsiden på nettstedet vårt. Er du usikker, ikke nøl med å kontakte oss på support@ateasehomelife.com
2. Hvilke betalingsmetoder aksepterer atEASE?
PayPal.
3. Kan jeg endre eller kansellere bestillingen min? Selvfølgelig kan du det! Vi støtter kansellering uten grunn innen to dager etter at bestillingen er lagt inn. Ønsker du å endre eller kansellere bestillingen din, vennligst gi oss beskjed på e-post så snart som mulig.>>Se vår retur- og refusjonspolicy for mer informasjon.

1. Hvis jeg ikke liker varen, kan jeg returnere den og få refusjon?
 Ja, du kan søke om retur innen 14 dager etter at du har mottatt varen, for varer som ikke er brukt, er i originalemballasjen og i videresalgbar stand (unntatt spesialtilpassede produkter, lyspærer, tre eller flere av samme vare). >>Se vår retur- og refusjonspolicy for mer informasjon.
2. Hva om jeg mottar en skadet vare?
Dersom du har mottatt en skadet vare, vennligst send oss en e-post på support@ateasehomelife.com innen 48 timer etter levering og legg ved tydelige bilder av skaden. Knust glass eller bulkete skjermer eller rammer regnes ikke som defekte varer og kan ikke returneres. I slike tilfeller vil vi tilby en ny erstatning for glass eller skjermer uten ekstra kostnad. Hvis du ikke godtar bytte og ønsker å returnere varen, vil bestillingen behandles som en retur. Vennligst ordne forsendelsen av returen selv, da fraktkostnadene dekkes av deg. Når vi har bekreftet mottak, vil du få refusjon (eksklusive ekspressfraktkostnader).
3. Hva om jeg mottar feil vare?
Dersom du har mottatt feil vare, vennligst send oss en e-post på support@ateasehomelife.com innen 7 dager etter levering og legg ved tydelige bilder av varen og emballasjen. Vi vil behandle kravet ditt, og du vil bli kontaktet om bytte eller retur så snart som mulig.
4. Når mottar jeg refusjonen? Hvor sendes refusjonen tilbake?
 Etter at vi har mottatt returen din, sender vi deg en e-post innen 2 dager for å bekrefte refusjonen. Refusjonen returneres til din opprinnelige betalingskonto. Behandlingstiden for PayPal er 2–3 dager.

1. Når blir varen sendt? Vanligvis sender vi varen innen 14 virkedager etter at vi har mottatt bestillingen din. Ved spesielle omstendigheter vil vi varsle deg på e-post.
2. Når mottar jeg varen?
Vi tilbyr et bredt utvalg av fraktmetoder. Disse varierer i behandlingstid og leveringstid. >>Se vår fraktpolicy for mer informasjon. Vær oppmerksom på: På grunn av den globale covid-19-pandemien kan det oppstå leveringsforsinkelser hos enkelte av våre leverandører og transportører.
3. Hvilke fraktmetoder tilbyr dere?
 EMS, 4PX. Vi har et bredt utvalg av fraktmetoder med ulik leveringstid.
4. Kan jeg spore bestillingen min?
 Ja. Når bestillingen din er sendt, mottar du en sporingskode. Skriv inn sporingskoden på dette nettstedet: https://www.17track.net/en/. Du kan også kontakte oss på support@ateasehomelife.com for den nyeste logistikkinformasjonen.